Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping equestre su Horze
Quali sono i tempi di consegna per il mio ordine?
La spedizione standard richiede solitamente dai 3 ai 5 giorni lavorativi. Riceverai un codice di tracciamento via email non appena il pacco lascerà il nostro magazzino.
Posso restituire un articolo se la taglia non è corretta?
Certamente. Offriamo una politica di reso di 30 giorni. L'articolo deve essere inutilizzato, pulito e nella sua confezione originale con tutte le etichette attaccate.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay e bonifico bancario anticipato.
Come posso scegliere la taglia giusta per la coperta del mio cavallo?
Ti consigliamo di consultare la nostra guida alle taglie dettagliata. Misura la lunghezza del cavallo dal garrese alla coda per trovare la vestibilità perfetta.
Offrite la spedizione gratuita?
Sì, la spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 99€. Per ordini di importo inferiore, verrà applicata una tariffa fissa calcolata al checkout.
I vostri prodotti sono coperti da garanzia?
Tutti i prodotti Horze sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 2 anni per eventuali difetti di fabbricazione o materiali.